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Notícias

Specialized comunica recall de lanternas por problema de superaquecimento

2016/04/14 15:56:00
 Specialized  convocou, nesta quarta-feira (13/4), os proprietários das lanternas modelos FLUX e STIX, a comparecerem a um revendedor autorizado para realização de reparos ou substituição do produto.  

No comunicado, a empresa informa que devido a um problema de superaquecimento, as lanternas podem vir a gerar fumaça ou leves chamas, podendo causar danos físicos como queimaduras. 

A empresa orienta que o uso da lanterna deve ser suspenso de imediato. Para mais informações, a  Specialized  disponibiliza o e-mail posvendabr@specialized.com  e o site  www.specialized.com.br  

O Procon-SP, órgão vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Governo do Estado de São Paulo, orienta os consumidores sobre seus direitos. A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor (CDC), inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

O que diz a lei

O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 10, estabelece que: “O fornecedor não poderá colocar no mercado de consumo produto ou serviço que sabe ou deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança.

§ 1º O fornecedor de produtos e serviços que, posteriormente à sua introdução no mercado de consumo, tiver conhecimento da periculosidade que apresentem, deverá comunicar o fato imediatamente às autoridades competentes e aos consumidores, mediante anúncios publicitários."

Os consumidores que já passaram por algum acidente causado pelo defeito apontado poderão solicitar, por meio do Judiciário, reparação por danos morais e patrimoniais, eventualmente sofridos.  

A Fundação Procon-SP mantém, desde 2002, um banco de dados com informações sobre todas as campanhas de recalls realizadas no Brasil: http://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/ .

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