Procon de Itapecerica da Serra está de cara nova e oferece atendimento ampliado

Com um espaço renovado e uma estrutura mais moderna, o órgão reforça seu compromisso em garantir os direitos do consumidor e proporcionar um ambiente adequado para orientar e solucionar demandas. A atualização atende às necessidades dos moradores, oferecendo mais conforto e acessibilidade.

 

Além do visual reformulado, o Procon de Itapecerica da Serra ampliou seus serviços para atender com ainda mais eficácia as necessidades da comunidade. Entre as principais atividades oferecidas estão:

 

- Reclamações consumeristas, assegurando que o cidadão possa registrar suas queixas de forma ágil e eficiente;

 

- Registro e orientação das demandas, auxiliando o consumidor a compreender seus direitos e as melhores formas de proceder;

 

- Fiscalização das relações de consumo, garantindo que as empresas sigam as normas estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor;

 

- Alteração de login/acesso ao aplicativo Nota Fiscal Paulista, facilitando o acesso e a gestão das informações fiscais;

 

- Audiência de conciliação para resolução das reclamações, promovendo o diálogo entre consumidor e fornecedor em busca de acordos amigáveis;

 

- Abertura de processos administrativos para aplicação de sanções a empresas, quando constatadas irregularidades nas relações de consumo.

 

 

Para conferir as novidades e utilizar os serviços oferecidos, o Procon Centro está localizado na Rua Treze de Maio, 100. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 4165-1289 (WhatsApp). Com essa ampliação de serviços e um ambiente modernizado, o Procon de Itapecerica da Serra reforça seu papel como um importante aliado na defesa dos direitos do consumidor.